Plan7Architect ne démarre pas après l'installation : comment résoudre le problème

Dans la plupart des cas, Plan7Architect ne démarre pas car Windows n'est pas configuré en anglais (États-Unis) et le format de date n'est pas au format américain. Veuillez suivre les étapes ci-dessous dans l'ordre :

1. Configurez la langue de Windows sur Anglais (États-Unis)

Le logiciel nécessite que Windows soit en anglais pour fonctionner correctement.

Comment le vérifier/le modifier :

• Accédez à Paramètres → Heure et langue → Langue

• Sous Langue d'affichage Windows, sélectionnez Anglais (États-Unis).

2. Définissez le format de date américain

Des paramètres régionaux incorrects peuvent empêcher le démarrage du programme.

Comment configurer cela sous Windows :

1. Accédez à Paramètres → Heure et langue → Région

2. Sous Format régional, sélectionnez Anglais (États-Unis).

3. Cliquez sur « Modifier les formats de données »

4. Assurez-vous que les éléments suivants sont configurés :

   • Date courte : MM/jj/aaaa
     

Cette simple étape suffit souvent à résoudre le problème. Veuillez redémarrer votre ordinateur et essayer de relancer le programme.
Si le problème persiste, suivez les étapes ci-dessous.

3. Désinstallez et réinstallez en tant qu'administrateur

Si le programme ne démarre toujours pas :

• Désinstallez le logiciel

• Réinstallez-le en cliquant avec le bouton droit sur le fichier d'installation et en choisissant « Exécuter en tant qu'administrateur ».

4. Essayez de démarrer plusieurs fois ou de lancer manuellement.

Parfois, le logiciel ne se lance qu'à la deuxième ou troisième tentative.

Si cela échoue :

• Ouvrez ce dossier manuellement :
  C:\Program Files\Plan7Architect

• Faites un clic droit sur Plan7ArchitectPro.exe

• Sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur »

5. Recherchez les mises à jour Windows

Des composants système obsolètes peuvent bloquer le programme.

• Accédez à Paramètres → Windows Update → Rechercher des mises à jour

• Installez toutes les mises à jour disponibles

6. Interférence avec l'antivirus ou le pare-feu

Il est possible que les logiciels de sécurité bloquent Plan7Architect par erreur.

• Désactivez temporairement l'antivirus et/ou le pare-feu

• Essayez de relancer le logiciel.