Politique de confidentialité

1) Informations relatives à la collecte de données à caractère personnel et coordonnées du responsable du traitement

1.1
Nous sommes ravis de votre visite sur notre site Internet et vous remercions de l'intérêt que vous nous portez. Nous vous informons ci-après de la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées lorsque vous utilisez notre site Internet. Les données à caractère personnel désignent toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2
Le responsable du traitement des données sur ce site web, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est Immocado UG (à responsabilité limitée), Friedrichstraße 171, 10117 Berlin, Allemagne, Tél. : +49 561 473 952 16, fax : +49 561 473 952 17, e-mail : [email protected]. Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

1.3
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission des données à caractère personnel et d’autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable du traitement), ce site web utilise le cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée grâce à la mention « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur.

2) Collecte de données lors de la consultation de notre site web

Lorsque vous utilisez notre site web à des fins purement informatives, c'est-à-dire sans vous inscrire ni nous fournir d'informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (ce que l'on appelle les « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous accédez à notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous permettre de consulter le site :

Le site web que nous avons consulté
Date et heure de consultation
Volume de données envoyées en octets
Source ou référence à partir de laquelle vous avez accédé à cette page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (éventuellement sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont ni transmises à des tiers ni utilisées à d'autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier a posteriori les fichiers journaux du serveur en cas d'indices concrets d'une utilisation illicite.

3) Cookies

Afin de rendre la navigation sur notre site web plus agréable et de permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s’agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de votre session de navigation, c’est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur (ce que l’on appelle des « cookies de session »). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent, ainsi qu'à nos entreprises partenaires (cookies tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (ce que l'on appelle des cookies persistants). Lorsque des cookies sont installés, ils collectent et traitent, à des degrés divers, des informations spécifiques sur l'utilisateur, telles que des données relatives au navigateur et à la localisation, ainsi que l'adresse IP. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période déterminée, qui peut varier en fonction du cookie.

Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en enregistrant des paramètres (par exemple, en mémorisant le contenu d’un panier virtuel en vue d’une visite ultérieure). Lorsque des données à caractère personnel sont également traitées par des cookies individuels que nous mettons en œuvre, ce traitement est effectué soit conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD pour l’exécution d’un contrat, soit conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD afin de préserver notre intérêt légitime à garantir la meilleure fonctionnalité possible du site web et une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Nous pouvons collaborer avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre site Internet plus intéressant pour vous. À cette fin, des cookies provenant d’entreprises partenaires (cookies tiers) peuvent également être enregistrés sur votre disque dur lorsque vous consultez notre site Internet. Si nous collaborons avec les partenaires publicitaires susmentionnés, vous serez informé individuellement et séparément de l’utilisation de ces cookies ainsi que de l’étendue des informations collectées dans les sections suivantes.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lorsque des cookies sont installés et pour que vous puissiez décider au cas par cas de les accepter ou de refuser leur installation dans certains cas ou de manière générale. La gestion des paramètres relatifs aux cookies varie d’un navigateur à l’autre. Cette procédure est décrite dans le menu « Aide » de chaque navigateur, qui explique comment modifier vos paramètres relatifs aux cookies. Vous trouverez ces informations pour les différents navigateurs en cliquant sur les liens suivants :

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox : https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647

Safari : https://support.apple.com/en-us/guide/safari/sfri11471/mac

Opera : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Veuillez noter que si vous refusez les cookies, certaines fonctionnalités de notre site web pourraient être limitées.

Cookies et notifications relatives au nombre de visites

Nous utilisons des « cookies de session » fournis par VG Wort, à Munich, pour mesurer l'accès aux textes afin de déterminer la probabilité qu'ils soient copiés. Les cookies de session sont de petits fichiers d'informations qu'un fournisseur stocke dans la mémoire vive de l'ordinateur du visiteur. Un cookie de session contient un numéro d’identification unique généré de manière aléatoire, appelé « identifiant de session ». De plus, un cookie contient des informations sur son origine et sa durée de conservation. Les cookies de session ne peuvent stocker aucune autre donnée. Ces mesures sont effectuées par Kantar Germany GmbH à l’aide de la méthode de mesure centrale évolutive (SZM). Elles permettent de déterminer la probabilité de copie des textes, ce qui sert à rémunérer les auteurs et les éditeurs conformément aux dispositions légales. Nous ne collectons aucune donnée à caractère personnel via les cookies.

Bon nombre de nos pages intègrent des appels JavaScript qui signalent les accès à la VG Wort (Verwertungsgesellschaft Wort). Cela permet à nos auteurs de bénéficier des rémunérations versées par la VG Wort, qui constituent une rémunération légale pour l'utilisation d'œuvres protégées par le droit d'auteur, conformément à l'article 53 de la loi allemande sur le droit d'auteur (UrhG).

Il est possible d'utiliser nos services sans cookies. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois désactiver l'enregistrement des cookies ou configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse chaque fois que des cookies sont envoyés.

Politique de confidentialité relative à l'utilisation de la méthode de mesure centrale évolutive

Notre site web et notre offre web mobile utilisent la « méthode de mesure centrale évolutive » (SZM) fournie par Kantar Germany GmbH afin de collecter des données statistiques permettant de déterminer la probabilité de duplication de textes.

Des données statistiques anonymes sont collectées au cours de ce processus. Le comptage des accès s'appuie soit sur un cookie de session, soit sur une signature générée à partir de diverses informations transmises automatiquement par votre navigateur afin d'identifier les systèmes informatiques. Les adresses IP ne sont traitées que sous forme anonymisée.

Cette méthode a été mise au point dans le respect de la protection des données. Son seul objectif est de déterminer la probabilité que des textes spécifiques soient copiés.

À aucun moment, les utilisateurs ne sont identifiés individuellement. Votre identité reste protégée à tout moment. Vous ne recevrez aucune publicité par le biais de ce système.

4) Nous contacter

Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont collectées. Les données spécifiques collectées via un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire concerné. Ces données sont conservées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande et à des fins d’administration technique associées. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre prise de contact vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Vos données seront supprimées une fois votre demande traitée de manière définitive, à condition qu’aucune obligation légale de conservation n’impose le contraire.

5) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et aux fins de l'exécution du contrat

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, des données à caractère personnel seront également collectées et traitées si vous nous les fournissez dans le cadre de l’exécution d’un contrat ou lors de la création d’un compte client. Les données spécifiques collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement à l’adresse mentionnée ci-dessus. Nous conservons et utilisons les données que vous nous fournissez pour l'exécution du contrat. Une fois le contrat entièrement exécuté ou votre compte client supprimé, vos données seront bloquées conformément aux délais de conservation prévus par le droit fiscal et le droit commercial, puis supprimées à l'expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous sommes réservés le droit de les utiliser au-delà de ces délais dans les limites autorisées par la loi.

6) Utilisation de vos données à des fins de marketing direct

6.1 Abonnement à la lettre d'information

Si vous vous abonnez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture de données supplémentaires est facultative et sert à vous adresser personnellement. Nous utilisons la procédure dite de « double opt-in » pour l'envoi des newsletters. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous avez expressément confirmé votre consentement à la recevoir. Nous vous enverrons alors un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer, en cliquant sur un lien prévu à cet effet, que vous souhaitez recevoir la newsletter à l'avenir.

En cliquant sur le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Lors de votre inscription à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP telle qu'elle nous est fournie par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI), ainsi que la date et l'heure de votre inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement toute utilisation abusive éventuelle de votre adresse e-mail. Les données collectées lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins promotionnelles dans le cadre de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien fourni dans celle-ci ou en envoyant un message à cet effet au responsable du traitement mentionné ci-dessus. Après votre désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données d'une manière autorisée par la loi, comme expliqué dans la présente politique.

6.2 Envoi de lettres d'information par e-mail aux clients existants

Si vous nous avez communiqué votre adresse e-mail dans le cadre de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des biens ou services similaires issus de notre gamme de produits. Conformément à l’article 7, paragraphe 3, de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG), nous n’avons pas besoin d’obtenir votre consentement spécifique à cette fin. Le traitement des données dans ce contexte repose exclusivement sur notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l’utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne vous enverrons aucun e-mail. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l’avenir, à l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires en en informant le responsable du traitement mentionné au début du présent document. Pour cela, vous ne supportez que les frais de transmission selon les tarifs de base. Dès réception de votre opposition, l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires cessera immédiatement.

7) Traitement des données aux fins de l'exécution des commandes

7.1
Pour traiter votre commande, nous faisons appel aux prestataires de services suivants, qui nous assistent, en tout ou en partie, dans l'exécution des contrats conclus. Conformément aux informations ci-dessous, certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires de services.

Les données à caractère personnel que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises. Vos données de paiement seront transmises à l'établissement de crédit chargé du traitement du paiement, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Si nous faisons appel à des prestataires de services de paiement, vous en serez explicitement informé ci-dessous. La base juridique du transfert de données est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

7.2
Recours à des prestataires de services de paiement

Klarna

Si vous choisissez le mode de paiement Klarna, le paiement est traité par Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). Afin de permettre le traitement du paiement, vos données à caractère personnel (nom et prénom, rue, numéro, code postal, ville, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP), ainsi que les données relatives à la commande (par exemple, montant de la facture, articles, mode de livraison), seront transmises à Klarna à des fins de vérification d’identité et de solvabilité, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite à cet effet conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD au cours du processus de commande. Vous pouvez consulter ici la liste des agences de crédit auxquelles Klarna est susceptible de transmettre vos données :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées « scores »). Si des scores figurent dans les résultats du rapport de solvabilité, ceux-ci reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d’adresse, entre autres, sont prises en compte dans le calcul de ces scores. Klarna utilise les informations obtenues concernant la probabilité statistique d’un défaut de paiement afin de prendre une décision équilibrée quant à l’établissement, à l’exécution ou à la résiliation de la relation contractuelle.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en en informant le responsable du traitement ou Klarna. Toutefois, Klarna peut toujours être autorisée à traiter vos données à caractère personnel si cela s'avère nécessaire pour le traitement du paiement prévu par le contrat.

Vos données personnelles sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données et aux politiques de confidentialité de Klarna destinées aux personnes concernées résidant en Allemagne :
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
ou pour les personnes résidant en Autriche :
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy

PayPal

Lorsque vous effectuez un paiement via PayPal, par carte bancaire via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou — si cette option est proposée — via les options « achat sur facture » ou « paiement échelonné » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal ») dans le cadre du processus de paiement. Ce transfert est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement du paiement.

Pour les modes de paiement par carte bancaire via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou, le cas échéant, par « achat sur facture » ou « paiement échelonné » via PayPal, PayPal se réserve le droit de procéder à une vérification de solvabilité. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de l’intérêt légitime de PayPal à évaluer votre solvabilité. Le résultat de la vérification de solvabilité, qui porte sur la probabilité statistique de défaut de paiement, est utilisé par PayPal pour décider de proposer ou non le mode de paiement concerné. Le rapport de solvabilité peut inclure des valeurs de probabilité (appelées « scores »). Si des valeurs de score font partie du résultat, elles reposent sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d’adresse, entre autres, peuvent être prises en compte dans le calcul des valeurs de score. Vous trouverez de plus amples informations sur les pratiques de PayPal en matière de protection des données, y compris les agences de crédit auxquelles elle fait appel, dans la politique de confidentialité de PayPal :
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en contactant PayPal. Toutefois, PayPal peut néanmoins être autorisé à traiter vos données à caractère personnel si cela s'avère nécessaire pour le traitement des paiements prévus par le contrat.

SOFORT

Si vous choisissez le mode de paiement « SOFORT », le paiement est traité par le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après « SOFORT »), à qui nous transmettons les informations que vous avez fournies lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. SOFORT GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). Vos données sont transmises exclusivement aux fins du traitement du paiement par SOFORT et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet. Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de SOFORT à l'adresse suivante :
https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

Rayure

Si vous choisissez un mode de paiement proposé par le prestataire de services de paiement Stripe, le traitement du paiement est effectué par Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande. Nous transmettons à Stripe les informations que vous avez fournies lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte bancaire, montant de la facture, devise et numéro de transaction), conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données sont transférées exclusivement aux fins du traitement du paiement par Stripe et uniquement dans la mesure nécessaire. Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Stripe à l’adresse suivante :
https://stripe.com/de/privacy#translation

8) Utilisation des graphiques de classification et de label

Trustbadge de Trusted Shops

Afin d'afficher notre label de confiance Trusted Shops et de proposer aux acheteurs une adhésion à Trusted Shops après avoir passé commande, le Trustbadge de Trusted Shops est intégré à ce site web.

Cette mesure vise à protéger nos intérêts légitimes prépondérants en matière de commercialisation optimale de notre offre, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Le Trustbadge et les services associés sont fournis par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne.

Lorsqu'un utilisateur accède au Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal de serveur contenant votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, le volume de données transférées ainsi que le fournisseur d'accès à l'origine de la requête (données d'accès), et consigne cette consultation. Ces données d'accès ne font l'objet d'aucune analyse et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite.

D'autres données à caractère personnel ne seront transmises à Trusted Shops que si, après avoir passé une commande, vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. Dans ce cas, c'est le contrat conclu entre vous et Trusted Shops qui s'applique.

9) Utilisation des réseaux sociaux : vidéos

Utilisation des vidéos YouTube

Ce site web utilise la fonction d'intégration de YouTube pour afficher et lire des vidéos provenant du fournisseur « YouTube », qui fait partie de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Ce faisant, le mode de protection des données étendu est utilisé, ce qui, selon YouTube, garantit qu'aucune information relative à l'utilisateur n'est enregistrée tant que la ou les vidéos ne sont pas lues. Lorsque vous lancez la lecture de vidéos YouTube intégrées, YouTube installe des cookies afin de collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon YouTube, ces cookies servent notamment à collecter des statistiques sur les vidéos, à améliorer la convivialité et à prévenir les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte lorsque vous cliquerez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que cette association soit établie avec votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d’utilisateurs et les analyse. Cette analyse est effectuée notamment en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base des intérêts légitimes de Google à afficher des publicités personnalisées, à mener des études de marché et/ou à adapter son site web aux besoins des utilisateurs. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisateurs ; pour l’exercer, vous devez contacter YouTube directement.

Dans le cadre de l'utilisation de YouTube, des données à caractère personnel peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC situés aux États-Unis.

Que les vidéos intégrées soient lues ou non, une connexion au réseau de Google est établie à chaque fois que ce site web est consulté, ce qui peut entraîner d'autres opérations de traitement des données échappant à notre contrôle.

Dans le cas où des données à caractère personnel seraient transférées à Google LLC, située aux États-Unis, sachez que cette société est certifiée au titre du « Privacy Shield » UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'Union européenne. Vous pouvez consulter le certificat en vigueur ici :
https://www.privacyshield.gov/list

Pour plus d'informations sur la protection des données sur YouTube, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur :
https://www.google.de/intl/en/policies/privacy

10) Services d'analyse Web

Google Analytics (Universal)

Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google Analytics utilise ce que l'on appelle des « cookies », c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées ; cela peut également impliquer une transmission vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Ce site web utilise Google Analytics exclusivement avec l’extension « _anonymizeIp() », qui garantit l’anonymisation de l’adresse IP par troncature et exclut toute référence personnelle directe. Par conséquent, votre adresse IP sera raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou d’autres États signataires de l’Accord sur l’Espace économique européen avant toute transmission. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Dans ces cas exceptionnels, le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à l’analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d’optimisation et de marketing.

Pour notre compte, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site web, établir des rapports sur l'activité du site et nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas associée à d'autres données détenues par Google.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies en configurant votre navigateur en conséquence. Veuillez toutefois noter que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web dans leur intégralité. De plus, vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant :

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Si vous ne souhaitez pas utiliser le module complémentaire de navigateur ou si vous naviguez depuis un appareil mobile, veuillez cliquer sur le lien suivant pour installer un cookie de désactivation qui empêchera Google Analytics de collecter des données sur ce site web à l'avenir (ce cookie de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine ; si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien) :
Désactiver Google Analytics

Dans le cas où des données à caractère personnel seraient transférées à Google LLC, dont le siège social est situé aux États-Unis, Google LLC est certifiée au titre du dispositif « Privacy Shield » entre l'UE et les États-Unis, qui garantit le respect des normes de protection des données applicables dans l'UE. Un certificat à jour peut être consulté ici :
https://www.privacyshield.gov/list

Ce site web utilise également Google Analytics pour effectuer une analyse multi-appareils du trafic des visiteurs à l'aide d'un identifiant utilisateur. Lorsqu'un utilisateur accède à une page pour la première fois, un identifiant unique, permanent et anonymisé lui est attribué, valable sur tous ses appareils. Cela permet de relier les données d'interaction provenant de différents appareils et sessions à un seul et même utilisateur. L'identifiant utilisateur ne contient aucune donnée à caractère personnel et ne transmet pas de telles données à Google.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au stockage des données via l'identifiant utilisateur, avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, vous devez désactiver Google Analytics sur tous les systèmes que vous utilisez, par exemple dans un autre navigateur ou sur un appareil mobile.

Vous pouvez le désactiver à l'aide du module complémentaire Google pour navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).
Sinon, à la place du module d'extension ou dans les navigateurs des appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour installer un cookie de désactivation qui empêchera à l'avenir la collecte de données par Google Analytics sur ce site web (ce cookie de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine ; si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien) :
Désactiver Google Analytics

Pour plus d'informations sur Google Analytics (Universal), rendez-vous ici :
https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=en&ref_topic=6010376

11) Outils et divers

11.1 Google reCAPTCHA

Ce site web utilise également la fonctionnalité reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Cette fonctionnalité sert principalement à déterminer si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement automatisé. Ce service implique la transmission à Google de l’adresse IP et, si nécessaire, d’autres données requises par Google pour le fonctionnement du service reCAPTCHA. Cette transmission s’effectue conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité individuelle sur Internet et à prévenir les abus et le spam. Dans le cadre de l’utilisation de Google reCAPTCHA, des données à caractère personnel peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google, rendez-vous sur :
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

11.2 Google Maps

Nous utilisons Google Maps (API) sur notre site web, un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes interactives afin de présenter visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service permet d'afficher notre emplacement et facilite l'itinéraire pour se rendre à nos locaux.

Lorsque vous accédez à des sous-pages dans lesquelles Google Maps est intégré, des informations relatives à votre utilisation de notre site web (telles que votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées. Cela peut également entraîner une transmission vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis. Ce processus a lieu que vous soyez connecté à un compte utilisateur Google ou qu’aucun compte utilisateur n’existe. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d’activer la carte. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d’utilisation et les analyse. La collecte, le stockage et l’analyse sont fondés sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base des intérêts légitimes de Google à afficher de la publicité personnalisée, à mener des études de marché et/ou à adapter ses services aux besoins des utilisateurs. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisateur ; pour exercer ce droit, vous devez contacter Google.

Dans le cas où des données à caractère personnel seraient transférées à Google LLC, société établie aux États-Unis, celle-ci est certifiée au titre du dispositif « Privacy Shield » entre l'Union européenne et les États-Unis, ce qui garantit le respect des normes de protection des données applicables dans l'Union européenne. Un certificat à jour peut être consulté ici :
https://www.privacyshield.gov/list

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient transmises à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service Web Google Maps en désactivant JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et l'affichage des cartes sur ce site Web ne fonctionneront alors plus.

Vous pouvez consulter les Conditions d'utilisation de Google à l'adresse suivante :
https://www.google.de/intl/en/policies/terms/regional.html
Les Conditions d'utilisation supplémentaires relatives à Google Maps sont disponibles à l'adresse suivante :
https://www.google.com/intl/en_US/help/terms_maps.html

Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans le cadre de l'utilisation de Google Maps dans la Politique de confidentialité de Google :
https://www.google.de/intl/en/policies/privacy/

11.3 Polices Web de Google

Ce site Web utilise des « polices Web » fournies par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google ») afin d’assurer un affichage uniforme des polices. Lorsque vous ouvrez une page, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans son cache afin d’afficher correctement le texte et les polices.

Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela peut également entraîner la transmission de données à caractère personnel vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis. Google peut ainsi savoir que votre adresse IP a accédé à notre site web. L’utilisation de Google Web Fonts vise à garantir une présentation cohérente et visuellement attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police par défaut de votre ordinateur sera utilisée.

Pour plus d’informations sur Google Web Fonts, consultez les liens suivants :
https://developers.google.com/fonts/faq
ainsi que la politique de confidentialité de Google :
https://www.google.com/policies/privacy/

12) Droits de la personne concernée

12.1
En vertu de la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants à l'égard du responsable du traitement concernant le traitement de vos données à caractère personnel (droits des personnes concernées). Nous vous informons ci-dessous de ces droits :

Droit d'accès en vertu de l'article 15 du RGPD : Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou non traitées et, le cas échéant, d’accéder à ces données ainsi qu’à des informations telles que les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel concernées, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation prévue ou les critères utilisés pour déterminer cette durée, l’existence du droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement ou d’opposition, le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, la source de vos données si celles-ci n’ont pas été collectées par nos soins, l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations utiles sur la logique sous-jacente ainsi que sur la portée et les conséquences envisagées d’un tel traitement, ainsi que votre droit d’être informé des garanties prévues à l’article 46 du RGPD si vos données sont transférées vers des pays tiers.
Droit de rectification en vertu de l'article 16 du RGPD : vous avez le droit d'obtenir, sans retard injustifié, la rectification des données à caractère personnel inexactes vous concernant et/ou le complément des données incomplètes que nous conservons.
Droit à l'effacement en vertu de l'article 17 du RGPD : vous avez le droit de demander l'effacement de vos données à caractère personnel lorsque les motifs énoncés à l'article 17, paragraphe 1, du RGPD s'appliquent. Ce droit ne s'applique pas, notamment, si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public, ou à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
Droit à la limitation du traitement en vertu de l’article 18 du RGPD : vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel lorsque vous contestez l’exactitude de ces données, pendant une période permettant au responsable du traitement de vérifier leur exactitude ; si vous vous opposez à l’effacement de vos données en raison d’un traitement illicite et demandez à la place la limitation de leur utilisation ; si nous n’avons plus besoin des données aux fins du traitement, mais que vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; ou si vous vous êtes opposé au traitement dans l’attente de la vérification visant à déterminer si nos motifs légitimes prévalent sur les vôtres.
Droit d’être informé en vertu de l’article 19 du RGPD : si vous avez fait valoir votre droit à la rectification, à l’effacement ou à la limitation du traitement auprès du responsable du traitement, celui-ci est tenu d’informer chaque destinataire auquel les données à caractère personnel ont été communiquées, à moins que cela ne s’avère impossible ou n’implique un effort disproportionné. Vous avez le droit d’être informé de l’identité de ces destinataires.
Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD : vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander la transmission de ces données à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible.
Droit de retirer son consentement conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD : vous avez le droit de retirer à tout moment tout consentement donné, avec effet pour l’avenir. En cas de retrait, nous supprimerons sans délai les données concernées, à moins que le traitement ne puisse se fonder sur une base juridique ne nécessitant pas de consentement. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement avant son retrait.
Droit d’introduire une réclamation en vertu de l’article 77 du RGPD : si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint le RGPD, vous avez le droit, sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre où vous résidez, où vous travaillez ou où l’infraction présumée a été commise.

12.2 DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT À LA SUITE D’UNE ÉVALUATION DES INTÉRÊTS EN JEU, VOUS DISPOSEZ DU DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT À TOUT MOMENT POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L’AVENIR.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, LE TRAITEMENT POURRAIT SE POURSUIVRE SI NOUS POUVONS DÉMONTRER L'EXISTENCE DE MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX JUSTIFIANT LE TRAITEMENT ET PRÉVALANT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE À LA CONSTITUTION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS DISPOSEZ DU DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À CES FINS. VOUS POUVEZ EXERCER CE DROIT D'OPPOSITION SELON LES MODALITÉS DÉCRITES CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

13) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel dépend de la base juridique applicable, de la finalité du traitement et, le cas échéant, du délai de conservation prévu par la loi (par exemple, les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal).

Lors du traitement de données à caractère personnel fondé sur un consentement explicite, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, ces données seront conservées jusqu’à ce que la personne concernée retire son consentement.

S’il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD dans le cadre d’obligations contractuelles ou précontractuelles, ces données seront systématiquement supprimées à l’expiration des délais de conservation, à condition qu’elles ne soient plus nécessaires à l’exécution ou à la conclusion du contrat et/ou qu’il n’existe aucun intérêt légitime de notre part à continuer de les conserver.

Lors du traitement de données à caractère personnel fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ces données seront conservées jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, à moins que nous ne puissions démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement ne serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Lors du traitement de données à caractère personnel à des fins de marketing direct en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.

Sauf indication contraire dans la présente politique concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel qui ont été conservées seront effacées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.