Política de privacidad

1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable del tratamiento

1.1
Nos complace que visites nuestra página web y te agradecemos tu interés. A continuación, te informamos sobre cómo se tratan tus datos personales al utilizar nuestra página web. Se entiende por datos personales todos aquellos datos que puedan utilizarse para identificarte personalmente.

1.2
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Immocado UG (haftungsbeschränkt), Konrad-Zuse-Straße 10, 44801 Bochum, Alemania, Tel.: +49 561 473 952 16, fax: +49 561 473 952 17, correo electrónico: [email protected]. El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, por sí sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.

1.3
Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento), este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena «https://» y el símbolo del candado que aparece en la barra de direcciones de su navegador.

2) Recopilación de datos al visitar nuestra página web

Cuando utilizas nuestra página web con fines meramente informativos, es decir, sin registrarte ni facilitarnos información de ningún otro modo, solo recopilamos los datos que tu navegador transmite a nuestro servidor (los denominados «archivos de registro del servidor»). Cuando accedes a nuestra página web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarte la página web:

La página web que hemos visitado
Fecha y hora de acceso
Cantidad de datos enviados en bytes
Fuente o referencia desde la que has accedido a la página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada (posiblemente de forma anónima)

El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestra página web. Los datos no se ceden ni se utilizan de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho a revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilícito.

3) Cookies

Para que la visita a nuestra página web resulte atractiva y para permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies en varias páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión de tu navegador, es decir, cuando cierras el navegador (las denominadas «cookies de sesión»). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas colaboradoras (cookies de terceros) reconocer su navegador en su próxima visita (las denominadas «cookies persistentes»). Cuando se instalan cookies, estas recopilan y tratan, en mayor o menor medida, información específica del usuario, como datos del navegador y de la ubicación, así como direcciones IP. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente tras un periodo determinado, que puede variar en función de la cookie.

En algunos casos, las cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido mediante el almacenamiento de ajustes (por ejemplo, recordar el contenido de un carrito de la compra virtual para una visita posterior). Cuando las cookies que implementamos también tratan datos personales, dicho tratamiento se lleva a cabo bien de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD para la ejecución de un contrato, bien de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD para salvaguardar nuestro interés legítimo en garantizar la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño intuitivo y eficaz de la visita al mismo.

Podemos colaborar con socios publicitarios que nos ayudan a hacer que nuestra página web resulte más interesante para ti. Con este fin, es posible que también se almacenen en tu disco duro cookies de empresas asociadas (cookies de terceros) cuando visites nuestra página web. Si colaboramos con los socios publicitarios mencionados, se te informará de forma individual y por separado sobre el uso de dichas cookies y el alcance de la información recopilada en las secciones siguientes.

Ten en cuenta que puedes configurar tu navegador para que te avise cuando se instalen cookies y para que puedas decidir en cada caso si las aceptas o si deseas excluir su aceptación en determinados casos o de forma general. Cada navegador gestiona la configuración de las cookies de forma diferente. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, donde se explica cómo modificar la configuración de las cookies. Puedes encontrar esta información para los distintos navegadores en los siguientes enlaces:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

Safari: https://support.apple.com/en-us/guide/safari/sfri11471/mac

Ópera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Ten en cuenta que, si no aceptas las cookies, es posible que el funcionamiento de nuestra página web se vea limitado.

Cookies y notificaciones sobre el número de visitas

Utilizamos «cookies de sesión» de VG Wort, Múnich, para medir el acceso a los textos con el fin de determinar la probabilidad de que sean copiados. Las cookies de sesión son pequeños fragmentos de información que un proveedor almacena en la memoria de trabajo del ordenador del visitante. Una cookie de sesión contiene un número de identificación único generado aleatoriamente, denominado «ID de sesión». Además, la cookie contiene información sobre su origen y el periodo de almacenamiento. Las cookies de sesión no pueden almacenar ningún otro dato. Estas mediciones las lleva a cabo Kantar Germany GmbH utilizando el Método de Medición Central Escalable (SZM). Ayudan a determinar la probabilidad de que los textos sean copiados, lo que se utiliza para remunerar a autores y editores en virtud de los derechos legales. No recopilamos ningún dato personal a través de las cookies.

Muchas de nuestras páginas cuentan con llamadas de JavaScript que notifican el acceso a VG Wort (Verwertungsgesellschaft Wort). Esto permite a nuestros autores participar en los pagos de VG Wort, que proporcionan una remuneración legal por el uso de obras protegidas por derechos de autor, de conformidad con el artículo 53 de la Ley alemana de derechos de autor (UrhG).

Es posible utilizar nuestros servicios sin cookies. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies automáticamente. No obstante, puedes desactivar el almacenamiento de cookies o configurar tu navegador para que te avise cada vez que se envíen cookies.

Política de privacidad para el uso del método de medición central escalable

Nuestra página web y nuestra versión móvil utilizan el «Método de medición central escalable» (SZM), proporcionado por Kantar Germany GmbH, para recopilar datos estadísticos con el fin de determinar la probabilidad de que se copien textos.

Durante este proceso se recopilan datos anónimos. Para medir el número de accesos se utiliza una cookie de sesión o una firma generada a partir de diversos datos que su navegador transmite automáticamente, con el fin de identificar los sistemas informáticos. Las direcciones IP solo se tratan de forma anónima.

Este método se ha desarrollado teniendo en cuenta la protección de datos. Su único objetivo es determinar la probabilidad de que se copien textos concretos.

En ningún momento se identifica a los usuarios de forma individual. Tu identidad permanece protegida en todo momento. No recibirás ningún tipo de publicidad a través de este sistema.

4) Cómo ponerse en contacto con nosotros

Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), se recogen datos personales. Los datos concretos que se recogen a través de un formulario de contacto se indican en el propio formulario. Estos datos se almacenan y se utilizan exclusivamente con el fin de responder a su consulta y para la gestión técnica asociada. La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos se suprimirán una vez que su solicitud haya sido resuelta de forma definitiva, siempre que no existan obligaciones legales de conservación que exijan lo contrario.

5) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la ejecución del contrato

De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, también se recopilarán y tratarán datos personales si usted nos los facilita con el fin de ejecutar un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos concretos que se recopilan se indican en los respectivos formularios de introducción de datos. Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento a la dirección mencionada anteriormente. Almacenamos y utilizamos los datos que nos facilite para la tramitación del contrato. Una vez que el contrato se haya ejecutado en su totalidad o se haya eliminado su cuenta de cliente, sus datos quedarán bloqueados de acuerdo con los plazos de conservación establecidos por la legislación fiscal y mercantil, y se eliminarán una vez transcurridos dichos plazos, salvo que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o que nos hayamos reservado el derecho a utilizarlos más allá de dicho plazo de la forma permitida por la ley.

6) Uso de tus datos con fines de marketing directo

6.1 Suscripción al boletín informativo

Si te suscribes a nuestro boletín informativo por correo electrónico, te enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es tu dirección de correo electrónico. Facilitar datos adicionales es opcional y se utiliza para dirigirte de forma personalizada. Para el envío de boletines informativos utilizamos el denominado procedimiento de «doble confirmación». Esto significa que solo te enviaremos un boletín informativo por correo electrónico si has confirmado expresamente que das tu consentimiento para recibirlo. A continuación, te enviaremos un correo electrónico de confirmación en el que te pediremos que confirmes, haciendo clic en el enlace correspondiente, que deseas recibir el boletín informativo en el futuro.

Al activar el enlace de confirmación, nos das tu consentimiento para utilizar tus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Al suscribirte al boletín informativo, almacenamos tu dirección IP tal y como nos la facilita tu proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora de la suscripción, para poder rastrear cualquier posible uso indebido de tu dirección de correo electrónico en el futuro. Los datos recopilados durante la suscripción al boletín informativo se utilizan exclusivamente con fines promocionales a través del mismo. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento a través del enlace que figura en el mismo o enviando un mensaje al responsable del tratamiento mencionado anteriormente. Tras darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín informativo, salvo que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar sus datos de la forma permitida por la ley, tal y como se explica en la presente política.

6.2 Envío de boletines informativos por correo electrónico a los clientes actuales

Si nos has facilitado tu dirección de correo electrónico en relación con la compra de productos o servicios, nos reservamos el derecho a enviarte periódicamente por correo electrónico ofertas de productos o servicios similares de nuestra gama de productos. De conformidad con el artículo 7, apartado 3, de la Ley alemana contra la competencia desleal (UWG), no necesitamos obtener su consentimiento específico para este fin. El tratamiento de datos en este contexto se basa exclusivamente en nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Si inicialmente se opuso al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no le enviaremos ningún correo electrónico. Tiene derecho a oponerse al uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios en cualquier momento, con efecto para el futuro, notificándolo al responsable del tratamiento indicado al principio. Para ello, solo deberá asumir los gastos de envío según las tarifas básicas. Tras recibir su oposición, se interrumpirá inmediatamente el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios.

7) Tratamiento de datos para la gestión de pedidos

7.1
Para tramitar su pedido, colaboramos con los siguientes proveedores de servicios, que nos prestan apoyo, total o parcialmente, en la ejecución de los contratos celebrados. De acuerdo con la información que figura a continuación, se transmiten determinados datos personales a dichos proveedores de servicios.

Los datos personales que recopilemos se transmitirán a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. Tus datos de pago se transmitirán a la entidad de crédito encargada de la tramitación del pago, en la medida en que sea necesario para tramitar dicho pago. Si recurrimos a proveedores de servicios de pago, se te informará expresamente de ello a continuación. La base jurídica para la cesión de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD.

7.2
Uso de proveedores de servicios de pago

Klarna

Si eliges una forma de pago de Klarna, el pago lo gestiona Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com], Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante, «Klarna»). Para habilitar el proceso de pago, tus datos personales (nombre y apellidos, calle, número de puerta, código postal, ciudad, sexo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección IP), así como los datos relacionados con el pedido (por ejemplo, importe de la factura, artículos, método de entrega), se transmitirán a Klarna con el fin de realizar comprobaciones de identidad y solvencia, siempre que hayas dado tu consentimiento explícito para ello de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD durante el proceso de pedido. Puede consultar a qué agencias de crédito puede remitir Klarna sus datos aquí:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los denominados «puntuaciones»). Si se incluyen puntuaciones en el resultado del informe de crédito, estas se basan en un método matemático-estadístico reconocido científicamente. En el cálculo de las puntuaciones se tienen en cuenta, entre otros datos, los datos de dirección. Klarna utiliza la información obtenida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la rescisión de la relación contractual.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento notificándolo al responsable del tratamiento o a Klarna. No obstante, Klarna podría seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si ello fuera necesario para la tramitación contractual del pago.

Tus datos personales se tratan de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos y con las políticas de privacidad de Klarna para los interesados residentes en Alemania:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
o, para los residentes en Austria:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy

PayPal

Al realizar el pago a través de PayPal, con tarjeta de crédito vía PayPal, mediante domiciliación bancaria vía PayPal o —si se ofrece esta opción— mediante «compra a cuenta» o «pago a plazos» vía PayPal, compartimos tus datos de pago con PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, «PayPal») como parte del proceso de pago. Esta transferencia se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD y únicamente en la medida necesaria para la tramitación del pago.

En el caso de los métodos de pago con tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o —si se ofrecen— «compra a cuenta» o «pago a plazos» a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho a realizar una verificación de solvencia. A tal fin, sus datos de pago podrán remitirse a agencias de crédito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basándose en el interés legítimo de PayPal en evaluar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la verificación de solvencia, en lo que respecta a la probabilidad estadística de impago, para decidir si ofrece la forma de pago correspondiente. El informe de solvencia puede incluir valores de probabilidad (los denominados «valores de puntuación»). Si los valores de puntuación forman parte del resultado, se basan en un procedimiento matemático-estadístico reconocido científicamente. Entre otros datos, los datos de dirección pueden incluirse en el cálculo de los valores de puntuación. Puede encontrar más información sobre las prácticas de protección de datos de PayPal, incluidas las agencias de crédito con las que colabora, en la política de privacidad de PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento poniéndose en contacto con PayPal. No obstante, PayPal podría seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si ello fuera necesario para la tramitación contractual del pago.

Rayas

Si eliges un método de pago ofrecido por el proveedor de servicios de pago Stripe (tarjetas de crédito y débito, Link, Apple Pay, Google Pay o Pay by Bank), la tramitación del pago se lleva a cabo a través de Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda. Transmitimos a Stripe la información que ha facilitado durante el proceso de pedido, junto con los datos relativos a su pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código bancario, posiblemente número de tarjeta de crédito, importe de la factura, moneda y número de transacción), de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. Sus datos se transfieren exclusivamente con el fin de procesar el pago a través de Stripe y solo en la medida necesaria. Puede encontrar más información sobre las prácticas de privacidad de Stripe en:
https://stripe.com/de/privacy#translation

8) Uso de los gráficos de clasificación y el sello

Trustbadge de Trusted Shops

Para mostrar nuestro sello de confianza de Trusted Shops y ofrecer a los compradores la posibilidad de afiliarse a Trusted Shops tras realizar un pedido, se ha integrado en esta página web el Trustbadge de Trusted Shops.

Esto tiene por objeto proteger nuestros intereses legítimos predominantes en la comercialización óptima de nuestra oferta, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. El Trustbadge y los servicios relacionados son prestados por Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Alemania.

Cuando se accede a Trustbadge, el servidor web almacena automáticamente un archivo de registro del servidor, que contiene su dirección IP, la fecha y la hora de acceso, el volumen de datos transferidos y el proveedor que realiza la solicitud (datos de acceso), y registra la consulta. Estos datos de acceso no se analizan y se sobrescriben automáticamente a más tardar siete días después de que finalice su visita.

Solo se cederán más datos personales a Trusted Shops si, tras completar un pedido, decides utilizar los productos de Trusted Shops o ya te has registrado para utilizarlos. En ese caso, se aplicará el acuerdo contractual entre tú y Trusted Shops.

9) Uso de las redes sociales: vídeos

Uso de vídeos de YouTube

Este sitio web utiliza la función de incrustación de YouTube para mostrar y reproducir vídeos del proveedor «YouTube», que forma parte de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»).

Al hacerlo, se utiliza el modo de protección de datos ampliado, que, según YouTube, garantiza que no se almacene ninguna información del usuario a menos que se reproduzcan los vídeos. Cuando se inicia la reproducción de vídeos de YouTube incrustados, YouTube instala cookies para recopilar información sobre el comportamiento de los usuarios. Según YouTube, estas cookies se utilizan, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de los vídeos, mejorar la facilidad de uso y prevenir comportamientos abusivos. Si has iniciado sesión en Google, tus datos se asociarán directamente a tu cuenta cuando hagas clic en un vídeo. Si no deseas esta asociación con tu perfil de YouTube, debes cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso los de los usuarios que no han iniciado sesión) en forma de perfiles de usuario y los evalúa. Esta evaluación se lleva a cabo, en particular, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basándose en los intereses legítimos de Google en mostrar publicidad personalizada, realizar estudios de mercado y/o personalizar su sitio web para satisfacer las necesidades de los usuarios. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario; para ello, debe ponerse en contacto directamente con YouTube.

Al utilizar YouTube, es posible que también se transmitan datos personales a los servidores de Google LLC en EE. UU.

Independientemente de si se reproducen o no los vídeos incrustados, cada vez que se accede a esta página web se establece una conexión con la red de Google, lo que puede dar lugar a otras operaciones de tratamiento de datos que escapan a nuestro control.

En caso de que se transfieran datos personales a Google LLC, con sede en EE. UU., Google LLC cuenta con la certificación del Escudo de Privacidad UE-EE. UU., lo que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. Puede consultar el certificado vigente aquí:
https://www.privacyshield.gov/list

Para obtener más información sobre la protección de datos en YouTube, consulta la política de privacidad del proveedor:
https://www.google.de/intl/en/policies/privacy

10) Servicios de análisis web

Google Analytics (Universal)

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Google Analytics utiliza las denominadas «cookies», es decir, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP abreviada) se transmite normalmente a un servidor de Google y se almacena en él, lo que también puede implicar la transmisión a servidores de Google LLC en EE. UU.

Este sitio web utiliza Google Analytics exclusivamente con la extensión «_anonymizeIp()», que garantiza el anonimato de la dirección IP mediante su acortamiento y excluye cualquier referencia personal directa. Como resultado, Google acortará su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea u otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de cualquier transmisión. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. En estos casos excepcionales, el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios con fines de optimización y marketing.

En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del mismo y prestarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

Puede impedir el almacenamiento de cookies configurando adecuadamente los ajustes de su navegador. No obstante, tenga en cuenta que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. Además, puede impedir la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el tratamiento de dichos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Como alternativa al complemento del navegador o en los navegadores de dispositivos móviles, haz clic en el siguiente enlace para instalar una cookie de exclusión que impedirá que Google Analytics recopile datos en este sitio web en el futuro (esta cookie de exclusión solo funciona en este navegador y únicamente para este dominio; si borras las cookies de este navegador, tendrás que volver a hacer clic en el enlace):
Desactivar Google Analytics

En caso de que se transfieran datos personales a Google LLC, con sede en EE. UU., Google LLC cuenta con la certificación del Marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento de las normas de protección de datos aplicables en la UE. El certificado vigente puede consultarse aquí:
https://www.privacyshield.gov/list

Este sitio web también utiliza Google Analytics para realizar un análisis multidispositivo del tráfico de visitantes mediante un identificador de usuario. Cuando un usuario accede a una página por primera vez, se le asigna un identificador único, permanente y anónimo, que se mantiene en todos los dispositivos. Esto permite vincular los datos de interacción de diferentes dispositivos y sesiones a un único usuario. El identificador de usuario no contiene ningún dato personal y no transmite dichos datos a Google.

Puedes oponerte a la recopilación y el almacenamiento de datos a través del ID de usuario en cualquier momento, con efecto para el futuro. Para ello, debes desactivar Google Analytics en todos los sistemas que utilices, por ejemplo, en otro navegador o en un dispositivo móvil.

Puedes desactivarlo mediante el complemento de Google para el navegador (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).
Como alternativa al complemento del navegador o en los navegadores de dispositivos móviles, haz clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de exclusión que impedirá que Google Analytics recopile datos en este sitio web en el futuro (esta cookie de exclusión solo funciona en este navegador y únicamente para este dominio; si borras las cookies de este navegador, deberás volver a hacer clic en este enlace):
Desactivar Google Analytics

Puedes encontrar más información sobre Google (Universal) Analytics aquí:
https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=en&ref_topic=6010376

11) Herramientas y miscelánea

11.1 Google reCAPTCHA

Este sitio web también utiliza la función reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Esta función se utiliza principalmente para determinar si la entrada la realiza una persona física o si se trata de un uso abusivo mediante un procesamiento automatizado. El servicio incluye el envío a Google de la dirección IP y, en caso necesario, de otros datos que Google requiera para el servicio reCAPTCHA. Esto se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basándonos en nuestro interés legítimo por determinar la responsabilidad individual en Internet y prevenir los abusos y el spam. En el contexto del uso de Google reCAPTCHA, los datos personales también pueden transmitirse a los servidores de Google LLC en EE. UU.

Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google, consulta:
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

11.2 Google Maps

En nuestra página web utilizamos Google Maps (API), un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Google Maps es un servicio web que se utiliza para mostrar mapas interactivos con el fin de presentar visualmente información geográfica. Al utilizar este servicio, se muestra nuestra ubicación y se facilita la búsqueda de cómo llegar a nuestras instalaciones.

Cuando accedes a subpáginas en las que está integrado Google Maps, se transmite a los servidores de Google información sobre tu uso de nuestra página web (como tu dirección IP) y se almacena allí. Esto también puede dar lugar a una transmisión a los servidores de Google LLC en EE. UU. Esto ocurre independientemente de si Google te proporciona una cuenta de usuario en la que hayas iniciado sesión o de si no existe ninguna cuenta de usuario. Si has iniciado sesión en Google, tus datos se asocian directamente a tu cuenta. Si no desea que se le asocie a su perfil de Google, debe cerrar sesión antes de activar el mapa. Google almacena sus datos (incluso en el caso de los usuarios que no hayan iniciado sesión) en forma de perfiles de uso y los evalúa. La recogida, el almacenamiento y la evaluación se basan en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en virtud de los intereses legítimos de Google en mostrar publicidad personalizada, realizar estudios de mercado y/o adaptar sus servicios a las necesidades de los usuarios. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario y, para ejercer este derecho, debe ponerse en contacto con Google.

En caso de que se transfieran datos personales a Google LLC, con sede en EE. UU., Google LLC cuenta con la certificación del Marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU., lo que garantiza el cumplimiento de las normas de protección de datos aplicables en la UE. Puede consultar el certificado vigente aquí:
https://www.privacyshield.gov/list

Si no estás de acuerdo con que tus datos se transmitan en el futuro a Google en relación con el uso de Google Maps, también tienes la opción de desactivar por completo el servicio web de Google Maps desactivando JavaScript en tu navegador. En ese caso, Google Maps y la visualización de mapas en este sitio web dejarán de funcionar.

Puedes consultar las Condiciones de servicio de Google en:
https://www.google.de/intl/en/policies/terms/regional.html
Las Condiciones de servicio adicionales de Google Maps se pueden consultar en:
https://www.google.com/intl/en_US/help/terms_maps.html

En la Política de privacidad de Google se puede consultar información detallada sobre la protección de datos en relación con el uso de Google Maps:
https://www.google.de/intl/en/policies/privacy/

11.3 Fuentes web de Google

Este sitio web utiliza las denominadas «fuentes web», proporcionadas por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»), para garantizar una visualización uniforme de las fuentes. Cuando abres una página, tu navegador carga las fuentes web necesarias en su caché para mostrar correctamente el texto y las fuentes.

Para ello, el navegador que utilices debe conectarse a los servidores de Google. Esto también puede dar lugar a la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC en EE. UU. De este modo, Google puede saber que tu dirección IP ha accedido a nuestra página web. El uso de Google Web Fonts tiene como objetivo ofrecer una presentación coherente y visualmente atractiva de nuestros contenidos en línea. Esto constituye un interés legítimo con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Si su navegador no es compatible con las fuentes web, se utilizará una fuente predeterminada de su ordenador.

Puedes encontrar más información sobre Google Web Fonts en:
https://developers.google.com/fonts/faq
y en la política de privacidad de Google:
https://www.google.com/policies/privacy/

12) Derechos del interesado

12.1
En virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos, usted dispone de los siguientes derechos exhaustivos frente al responsable del tratamiento en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales (derechos del interesado). A continuación le informamos sobre dichos derechos:

Derecho de acceso con arreglo al artículo 15 del RGPD: Tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, a acceder a dichos datos personales y a información como los fines del tratamiento, las categorías de datos personales de que se trate, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se hayan comunicado o se vayan a comunicar los datos, el plazo de conservación previsto o los criterios utilizados para determinar dicho plazo, la existencia del derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, la fuente de sus datos si no han sido recopilados por nosotros, la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, en su caso, información significativa sobre la lógica aplicada y la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento, así como su derecho a ser informado sobre las garantías previstas en el artículo 46 del RGPD si sus datos se transfieren a terceros países.
Derecho de rectificación con arreglo al artículo 16 del RGPD: Tiene derecho a que se rectifiquen, sin demora injustificada, los datos personales inexactos que le conciernen y/o a que se completen los datos incompletos que tenemos almacenados.
Derecho de supresión con arreglo al artículo 17 del RGPD: Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando se den los motivos establecidos en el artículo 17, apartado 1, del RGPD. Este derecho no se aplica, en particular, si el tratamiento es necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Derecho a la limitación del tratamiento con arreglo al artículo 18 del RGPD: Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando impugnes la exactitud de los mismos, durante un plazo que permita al responsable del tratamiento verificar dicha exactitud; si se opone a la supresión de sus datos debido a un tratamiento ilícito y, en su lugar, solicita la limitación de su uso; si ya no necesitamos los datos para los fines del tratamiento, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; o si se ha opuesto al tratamiento a la espera de que se verifique si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los suyos.
Derecho de notificación con arreglo al artículo 19 del RGPD: Si ha ejercido ante el responsable del tratamiento el derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento, este está obligado a informar a cada uno de los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales, salvo que ello resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a ser informado sobre dichos destinatarios.
Derecho a la portabilidad de los datos con arreglo al artículo 20 del RGPD: Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a solicitar la transmisión de dichos datos a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible.
Derecho a retirar el consentimiento con arreglo al artículo 7, apartado 3, del RGPD: Tiene derecho a retirar cualquier consentimiento otorgado en cualquier momento, con efecto para el futuro. En caso de retirada, eliminaremos los datos afectados sin demora, salvo que el tratamiento posterior pueda basarse en un fundamento jurídico que no requiera el consentimiento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento antes de su retirada.
Derecho a presentar una reclamación con arreglo al artículo 77 del RGPD: Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD, tiene derecho —sin perjuicio de cualquier otra vía de recurso administrativa o judicial— a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia, de su lugar de trabajo o del lugar donde se haya producido la supuesta infracción.

12.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES EN BASE A NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREVALECENTE TRAS UNA EVALUACIÓN DE INTERESES, TIENE DERECHO A OPONERSE A DICHO TRATAMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, CON EFECTO PARA EL FUTURO.

SI EJERCES TU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS. NO OBSTANTE, PODRÁ CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN MOTIVOS LEGÍTIMOS Y DE PONDERACIÓN SUPERIOR A SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO ES NECESARIO PARA LA CONSOLIDACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING DIRECTO, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PARA DICHAS FINES DE MARKETING. PUEDE EJERCER EL DERECHO DE OPOSICIÓN TAL Y COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.

SI EJERCES TU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE MARKETING DIRECTO.

13) Plazo de conservación de los datos personales

El plazo de conservación de los datos personales depende de la base jurídica correspondiente, de la finalidad del tratamiento y, en su caso, del plazo de conservación establecido por la ley (por ejemplo, los plazos de conservación previstos en el Derecho mercantil y fiscal).

Cuando el tratamiento de datos personales se base en un consentimiento explícito, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, dichos datos se conservarán hasta que el interesado revoque su consentimiento.

Si existen plazos de conservación legales para los datos que se tratan con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD en el marco de obligaciones contractuales o precontractuales, dichos datos se suprimirán de forma rutinaria una vez vencidos dichos plazos, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o la formalización del contrato y/o no exista ningún interés legítimo por nuestra parte en seguir conservándolos.

Cuando se traten datos personales con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, dichos datos se conservarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición con arreglo al artículo 21, apartado 1, del RGPD, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Cuando se traten datos personales con fines de marketing directo en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, dichos datos se conservarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición con arreglo al artículo 21, apartado 2, del RGPD.

Salvo que se especifique lo contrario en la presente política en relación con situaciones concretas de tratamiento, los datos personales que se hayan almacenado se suprimirán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de cualquier otra forma.