Un droit de rétractation de 14 jours pour tous, au lieu d'une version d'essai gratuite
Nous ne proposons pas de version d'essai gratuite de Plan7Architect, car nous offrons à tous nos clients un droit de rétractation de 14 jours. Les clients peuvent acheter le logiciel et le tester pendant 14 jours, même s'il s'agit d'un produit téléchargeable. Si, au cours des 14 premiers jours, vous constatez que le logiciel ne répond pas à vos attentes ou si vous n'êtes pas satisfait pour quelque raison que ce soit, il vous suffit de nous envoyer un bref e-mail et vous serez intégralement remboursé. Vous n'avez pas besoin de fournir de motif particulier.
N'existe-t-il pas déjà un droit de rétractation légal de 14 jours pour tous les produits ?
Oui, un droit de rétractation de 14 jours s’applique généralement à tous les produits. Toutefois, pour les téléchargements numériques, les clients doivent généralement confirmer lors du paiement qu’ils renoncent à ce droit, car le contenu est disponible immédiatement. Comme nous sommes convaincus de la qualité de nos logiciels, nous offrons tout de même un droit de rétractation de 14 jours à tous, y compris aux entreprises et aux ressortissants hors UE, bien que la loi ne l’exige pas.
