Derecho de desistimiento de 14 días para todos, en lugar de una versión de prueba gratuita
No ofrecemos una versión de prueba gratuita de Plan7Architect porque, en su lugar, ofrecemos a todos nuestros clientes un derecho de desistimiento de 14 días. Los clientes pueden adquirir el software y probarlo durante 14 días, aunque se trate de un producto descargable. Si, en los primeros 14 días, consideras que el software no cumple tus expectativas o no estás satisfecho por cualquier motivo, solo tienes que enviarnos un breve correo electrónico y recibirás un reembolso completo. No es necesario que indiques ningún motivo concreto.
¿No existe ya un derecho de desistimiento legal de 14 días para todos los productos?
Sí, por lo general, se aplica un derecho de desistimiento de 14 días a todos los productos. Sin embargo, en el caso de las descargas digitales, los clientes suelen tener que confirmar al finalizar la compra que renuncian a este derecho, ya que el contenido está disponible de forma inmediata. Dado que confiamos en la calidad de nuestro software, seguimos ofreciendo un derecho de desistimiento de 14 días a todo el mundo —incluso a empresas y a ciudadanos de fuera de la UE—, aunque la ley no lo exija.