Plan7Architect : les élévations ou les coupes présentent des zones noires ou grises – Solution

Il s'agit d'un problème d'affichage lié à la mise à l'échelle de Windows et à la sortie graphique, et non d'un problème lié à votre projet. Ce problème survient principalement sur les écrans à haute résolution, avec certaines cartes graphiques, ou lorsque Plan7Architect est exécuté sur un Mac via Parallels. Il peut être résolu en modifiant un paramètre du raccourci du programme.

Étape 1 : Modifier le paramètre de DPI élevé du programme

1. Fermer Plan7Architect.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Plan7Architect sur votre bureau → « Propriétés ».
3. Ouvrez l'onglet « Compatibilité » et cliquez sur « Modifier les paramètres DPI élevés ».
4. Cochez la case « Remplacer le comportement de mise à l'échelle DPI élevé » et sélectionnez « Système » dans la liste ci-dessous.
5. Validez en cliquant sur OK, puis à nouveau sur OK.

Ce même paramètre est illustré à l'aide de captures d'écran dans notre guide « Chevauchement du texte et des chiffres ».

Étape 2 : Recalculer la vue

Relancez Plan7Architect, ouvrez votre élévation ou votre coupe, puis cliquez sur « Recalculer ». Les textures s'affichent désormais correctement.

Si ce n'est pas encore réglé

Répétez l'étape 1 et sélectionnez « Application » au lieu de « Système », puis recalculez la vue. Certains clients ont constaté que cette option fonctionnait mieux sur leur ordinateur.

Ça ne marche toujours pas ?

Connectez-vous à votre compte client et créez un ticket d'assistance. Envoyez votre fichier de projet (.cad) ainsi qu'une capture d'écran de la vue à l'adresse [email protected] afin que notre équipe puisse l'examiner.