Plan7Architect: las alzadas o secciones muestran zonas negras o grises – Solución

Se trata de un problema de visualización relacionado con el escalado de Windows y la salida gráfica, no de un problema con tu proyecto. Se produce principalmente en pantallas de alta resolución, con algunas tarjetas gráficas o cuando Plan7Architect se ejecuta en un Mac a través de Parallels. Se soluciona modificando una configuración en el acceso directo del programa.

Paso 1: Cambia la configuración de alta resolución (DPI) del programa

1. Cerrar Plan7Architect.
2. Haz clic con el botón derecho del ratón en el icono de Plan7Architect del escritorio → «Propiedades».
3. Abre la pestaña «Compatibilidad» y haz clic en «Cambiar la configuración de alta resolución (DPI)».
4. Marca la casilla «Anular el comportamiento de escalado de DPI alto» y selecciona «Sistema» en la lista que aparece a continuación.
5. Confirma pulsando «Aceptar» y «Aceptar».

En nuestra guía «El texto y los números se superponen» se muestra esta misma configuración con capturas de pantalla.

Paso 2: Volver a calcular la vista

Vuelve a iniciar Plan7Architect, abre tu alzado o sección y haz clic en «Recalcular». Ahora las texturas se muestran correctamente.

Si aún no se ha solucionado

Repite el paso 1 y selecciona «Aplicación» en lugar de «Sistema»; a continuación, vuelve a calcular la vista. Algunos clientes han comprobado que esta opción funciona mejor en su ordenador.

¿Sigue sin funcionar?

Inicia sesión en tu cuenta de cliente y crea un ticket de asistencia. Envía el archivo de tu proyecto (.cad) y una captura de pantalla de la vista a [email protected] para que nuestro equipo pueda revisarlo.