Avant de nous contacter
Avant de nous contacter via le formulaire de contact, veuillez d'abord poser votre question dans notre chatbot , situé en bas à droite de la page.
Notre assistant intelligent dispose d'informations complètes sur tous les sujets , aussi bien pour les nouveaux clients qui souhaitent en savoir plus sur le logiciel que pour les utilisateurs existants qui ont besoin d'aide ou d'assistance pour le dépannage.
Il peut fournir instantanément des réponses détaillées sur les fonctionnalités, les versions, l'installation, l'activation, les problèmes courants, les mises à niveau et bien plus encore.
Si le chatbot ne peut pas répondre à votre question, vous pouvez bien sûr utiliser le formulaire de contact ci-dessous ou contacter l'un de nos agents d'assistance humaine.
Service client
Nous sommes disponibles en semaine de 9h00 à 17h00 (heure de l'Est des États-Unis).
En tant que client, vous bénéficiez d'une assistance complète et gratuite via différents canaux. Si vous avez des questions concernant l'utilisation de notre logiciel ou de ses fonctionnalités après l'achat, vous pouvez nous contacter via notre système de tickets d'assistance , accessible depuis votre compte. De plus, notre forum client exclusif vous donne accès à de nombreux experts avec lesquels vous pouvez échanger des idées et des solutions.
De plus, dans votre courriel de confirmation après l'achat, vous trouverez des tutoriels vidéo, des guides de démarrage et des raccourcis clavier pour vous aider à démarrer rapidement.
Déjà client ? Profitez de notre offre de mise à niveau exclusive !
Avez-vous déjà acheté notre logiciel et souhaitez-vous maintenant passer à la dernière version ?
Envoyez-nous simplement un petit message via le formulaire de contact ci-dessous, en incluant votre numéro de commande ou votre code de licence , et nous vous enverrons une offre de mise à niveau spéciale à prix réduit — exclusivement réservée aux clients existants !
Consultation produit
Nous sommes disponibles en semaine de 9h00 à 17h00 (heure de l'Est des États-Unis).
Le formulaire de contact ci-dessous est destiné exclusivement aux clients potentiels ayant des questions avant un achat ou intéressés par nos programmes. Veuillez saisir votre question ici ; nous nous ferons un plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais.
