politique de confidentialité

1) Informations sur la collecte des données personnelles et coordonnées du responsable du traitement

1.1
Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web et vous remercions de votre intérêt. Vous trouverez ci-dessous des informations sur le traitement de vos données personnelles lors de votre navigation sur notre site. Par données personnelles, nous entendons toutes les données permettant de vous identifier.

1.2
Le responsable du traitement des données sur ce site web, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est la société Immocado UG (haftungsbeschränkt), Friedrichstraße 171, 10117 Berlin, Allemagne, tél. : +49 561 473 952 16, fax : +49 561 473 952 17, courriel : [email protected]. Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

1.3
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission des données personnelles et autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable du traitement), ce site web utilise le protocole de chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée grâce à la présence de la chaîne « https:// » et du symbole de cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur.

2) Collecte de données lors de votre visite sur notre site web

Lorsque vous utilisez notre site web à des fins purement informatives, c'est-à-dire sans vous inscrire ni nous fournir d'autres informations, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (les « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous accédez à notre site web, nous collectons les données suivantes, techniquement nécessaires à son affichage :

Notre site web visité
Date et heure d'accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (éventuellement sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et le fonctionnement de notre site web. Les données ne sont ni transmises ni utilisées d'aucune autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de consulter ultérieurement les fichiers journaux du serveur en cas d'indices spécifiques d'utilisation illicite.

3) Cookies

Pour rendre votre navigation sur notre site web plus agréable et vous permettre d'utiliser certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Certains cookies sont supprimés à la fin de votre session de navigation, c'est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session). D'autres restent sur votre appareil et nous permettent, ainsi qu'à nos partenaires (cookies tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si des cookies sont installés, ils collectent et traitent, à des degrés divers, certaines informations vous concernant, telles que les données de votre navigateur et de votre localisation, ainsi que votre adresse IP. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période déterminée, qui peut varier selon le cookie.

Dans certains cas, des cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en mémorisant les paramètres (par exemple, le contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure). Lorsque des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels que nous mettons en œuvre, ce traitement est effectué soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD pour l'exécution d'un contrat, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD afin de préserver notre intérêt légitime à garantir le fonctionnement optimal du site web et une expérience utilisateur optimale.

Nous pouvons collaborer avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre site web plus attractif pour vous. À cette fin, des cookies de sociétés partenaires (cookies tiers) peuvent être enregistrés sur votre disque dur lorsque vous consultez notre site. Si nous collaborons avec les partenaires publicitaires susmentionnés, vous serez informé·e individuellement et séparément de l'utilisation de ces cookies et de l'étendue des informations collectées dans les sections suivantes.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur pour être averti(e) de l'installation de cookies et décider individuellement de les accepter ou de les refuser, soit ponctuellement, soit de manière générale. La gestion des cookies varie selon les navigateurs. Ces informations sont disponibles dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous trouverez ces informations aux liens suivants :

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox : https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647

Safari : https://support.apple.com/en-us/guide/safari/sfri11471/mac

Opera : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, certaines fonctionnalités de notre site web pourraient être limitées.

Cookies et notifications de comptage des accès

Nous utilisons des « cookies de session » de VG Wort (Munich) pour mesurer l'accès aux textes et déterminer la probabilité de leur copie. Les cookies de session sont de petits fichiers d'information qu'un fournisseur stocke dans la mémoire vive de l'ordinateur du visiteur. Un cookie de session contient un numéro d'identification unique généré aléatoirement, appelé identifiant de session. Il contient également des informations sur son origine et sa durée de conservation. Les cookies de session ne peuvent stocker aucune autre donnée. Ces mesures sont effectuées par Kantar Germany GmbH à l'aide de la méthode de mesure centrale évolutive (SZM). Elles permettent de déterminer la probabilité de copie des textes, information utilisée pour rémunérer les auteurs et les éditeurs conformément aux obligations légales. Nous ne collectons aucune donnée personnelle via les cookies.

Nombre de nos pages intègrent des requêtes JavaScript qui signalent l'accès à VG Wort (Verwertungsgesellschaft Wort). Cela permet à nos auteurs de percevoir les rémunérations de VG Wort, qui garantissent une compensation légale pour l'utilisation d'œuvres protégées par le droit d'auteur, conformément à l'article 53 de la loi allemande sur le droit d'auteur (UrhG).

Vous pouvez utiliser nos services sans cookies. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. Toutefois, vous pouvez désactiver leur enregistrement ou configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse à chaque fois qu'un cookie est envoyé.

Politique de confidentialité relative à l'utilisation de la méthode de mesure centrale évolutive

Notre site web et notre offre web mobile utilisent la « méthode de mesure centrale évolutive » (SZM) fournie par Kantar Germany GmbH pour collecter des indicateurs statistiques afin de déterminer la probabilité de copies de texte.

Des données anonymes sont collectées durant ce processus. Le comptage des accès utilise soit un cookie de session, soit une signature créée à partir de diverses informations transmises automatiquement par votre navigateur afin de reconnaître les systèmes informatiques. Les adresses IP sont traitées uniquement sous forme anonymisée.

Cette méthode a été développée dans le souci de la protection des données. Son seul but est de déterminer la probabilité que des textes individuels soient copiés.

Les utilisateurs ne sont jamais identifiés individuellement. Votre identité reste protégée en permanence. Vous ne recevrez aucune publicité via ce système.

4) Nous contacter

Lorsque vous nous contactez (par exemple, via un formulaire de contact ou par courriel), des données personnelles sont collectées. Les données collectées via un formulaire de contact sont précisées dans ce formulaire. Ces données sont conservées et utilisées exclusivement pour répondre à votre demande et assurer la gestion technique associée. Le traitement de ces données est fondé sur notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d'un contrat, le traitement est également fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Vos données seront supprimées une fois votre demande traitée, sauf obligation légale de conservation.

5) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour l'exécution du contrat

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, des données personnelles seront également collectées et traitées si vous nous les fournissez dans le cadre de l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées sont précisées dans les formulaires de saisie correspondants. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment en adressant un message au responsable du traitement à l'adresse mentionnée ci-dessus. Nous conservons et utilisons les données que vous nous fournissez pour le traitement du contrat. Une fois le contrat exécuté ou votre compte client supprimé, vos données seront bloquées conformément aux délais de conservation légaux en matière fiscale et commerciale, puis supprimées à l'expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous sommes réservé le droit de les utiliser au-delà de ce cadre dans les limites autorisées par la loi.

6) Utilisation de vos données à des fins de marketing direct

6.1 Abonnement à la newsletter

En vous abonnant à notre newsletter, vous recevrez régulièrement des informations sur nos offres. Seule votre adresse e-mail est obligatoire pour l'envoi de la newsletter. La communication de données supplémentaires est facultative et nous permet de personnaliser nos communications. Nous utilisons la procédure de double opt-in pour l'envoi de nos newsletters. Cela signifie que nous ne vous enverrons de newsletter par e-mail que si vous avez expressément confirmé votre consentement à la recevoir. Nous vous enverrons alors un e-mail de confirmation vous invitant à confirmer, en cliquant sur un lien prévu à cet effet, votre souhait de recevoir la newsletter.

En cliquant sur le lien de confirmation, vous consentez à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Lors de votre inscription à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP, telle que fournie par votre fournisseur d'accès à Internet, ainsi que la date et l'heure de votre inscription afin de pouvoir retracer toute utilisation abusive potentielle de votre adresse e-mail. Les données collectées lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins promotionnelles, via la newsletter elle-même. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable du traitement mentionné ci-dessus. Après votre désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit de les utiliser conformément à la loi, comme indiqué dans la présente politique.

6.2 Envoi de newsletters par e-mail aux clients existants

Si vous nous avez communiqué votre adresse électronique lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par courriel des offres pour des produits ou services similaires issus de notre gamme. Conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG), nous n'avons pas besoin de recueillir votre consentement spécifique à cet effet. Le traitement de vos données dans ce contexte repose exclusivement sur notre intérêt légitime à vous proposer des publicités directes et personnalisées, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse électronique à cette fin, nous ne vous enverrons aucun courriel. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires, avec effet pour l'avenir, en informant le responsable du traitement mentionné ci-dessus. Cette démarche est à votre charge et ne prend effet que pour les frais de transmission, selon les tarifs de base. Dès réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires sera immédiatement interrompue.

7) Traitement des données pour l'exécution des commandes

7.1
Pour honorer votre commande, nous collaborons avec les prestataires de services suivants, qui nous assistent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Conformément aux informations ci-dessous, certaines données personnelles sont transférées à ces prestataires.

Les données personnelles que nous collectons seront transmises au transporteur chargé de la livraison, dans la mesure nécessaire à l'acheminement des marchandises. Vos données de paiement seront transmises à l'établissement de crédit chargé du traitement du paiement, dans la mesure où cela est nécessaire à ce traitement. Si nous faisons appel à des prestataires de services de paiement, vous en serez explicitement informé ci-dessous. Le fondement juridique de ce transfert de données est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

7.2
Utilisation des prestataires de services de paiement

Klarna

Si vous choisissez Klarna comme mode de paiement, le paiement est traité par Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). Afin de permettre le traitement du paiement, vos données personnelles (nom et prénom, adresse postale, code postal, ville, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP), ainsi que les données relatives à la commande (montant de la facture, articles, mode de livraison, etc.), seront transmises à Klarna à des fins de vérification d’identité et de solvabilité, sous réserve de votre consentement explicite donné à cet effet conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD lors du processus de commande. Vous pouvez consulter ici la liste des agences d’évaluation du crédit auxquelles Klarna est susceptible de transmettre vos données :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Si des scores figurent dans le rapport, ils sont calculés selon une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse, entre autres, sont prises en compte dans le calcul de ces scores. Klarna utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique de défaut de paiement pour prendre une décision éclairée quant à l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en informant le responsable du traitement des données ou Klarna. Cependant, Klarna peut toujours être autorisée à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements contractuels.

Vos informations personnelles sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données et conformément aux politiques de confidentialité de Klarna pour les personnes concernées résidant en Allemagne :
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
ou pour ceux qui résident en Autriche :
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy

PayPal

Lors d'un paiement via PayPal, par carte bancaire via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou, le cas échéant, par « achat à crédit » ou « paiement échelonné » via PayPal, nous partageons vos données de paiement avec PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal ») dans le cadre du traitement du paiement. Ce transfert est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement du paiement.

Pour les modes de paiement suivants : carte bancaire via PayPal, prélèvement automatique via PayPal, ou, le cas échéant, « achat à crédit » ou « paiement échelonné » via PayPal, PayPal se réserve le droit d’effectuer une vérification de solvabilité. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences d’évaluation du crédit conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de l’intérêt légitime de PayPal à évaluer votre solvabilité. Le résultat de cette vérification, notamment la probabilité statistique de défaut de paiement, permet à PayPal de décider de proposer ou non le mode de paiement concerné. Le rapport de solvabilité peut inclure des valeurs de probabilité (appelées scores). Si des scores figurent dans le résultat, ils sont calculés selon une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d’adresse peuvent notamment être prises en compte dans le calcul des scores. Pour plus d’informations sur les pratiques de PayPal en matière de protection des données, y compris sur les agences d’évaluation du crédit utilisées, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal.
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en contactant PayPal. Toutefois, PayPal peut être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements contractuels.

SOFORT

Si vous choisissez le mode de paiement « SOFORT », le paiement est traité par le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après « SOFORT »), auquel nous transmettons les informations que vous avez fournies lors de votre commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. SOFORT GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). Vos données sont transférées exclusivement à des fins de traitement du paiement par SOFORT et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin. Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de SOFORT, veuillez consulter :
https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

Bande

Si vous choisissez un mode de paiement proposé par le prestataire de services de paiement Stripe, le traitement du paiement est effectué par Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, nous transmettons à Stripe les informations que vous avez fournies lors de votre commande, ainsi que les informations relatives à celle-ci (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte bancaire, montant de la facture, devise et numéro de transaction). Vos données sont transférées exclusivement à des fins de traitement du paiement par Stripe et uniquement dans la mesure nécessaire. Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Stripe, veuillez consulter :
https://stripe.com/de/privacy#translation

8) Utilisation des graphiques de notation et de sceau

Trustbadge des boutiques de confiance

Pour afficher notre label de confiance Trusted Shops et proposer l'adhésion à Trusted Shops aux acheteurs après avoir passé commande, le badge Trusted Shops est intégré à ce site web.

Ceci vise à protéger nos intérêts légitimes prépondérants en matière de commercialisation optimale de notre offre, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Le Trustbadge et les services associés sont fournis par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne.

Lorsque vous accédez au Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal contenant votre adresse IP, la date et l'heure d'accès, le volume de données transférées et le fournisseur d'accès (données d'accès). Ce fichier documente la requête. Ces données d'accès ne sont pas analysées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après votre visite.

D'autres données personnelles ne seront transmises à Trusted Shops que si, après avoir passé commande, vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. Dans ce cas, le contrat qui vous lie à Trusted Shops s'applique.

9) Utilisation des médias sociaux : Vidéos

Utilisation des vidéos YouTube

Ce site web utilise la fonction d'intégration YouTube pour afficher et lire des vidéos du fournisseur « YouTube », qui fait partie de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Pour ce faire, le mode de protection des données étendu est utilisé. Selon YouTube, ce mode garantit qu'aucune information utilisateur n'est stockée tant que la ou les vidéos ne sont pas lues. Lorsque vous lancez la lecture de vidéos YouTube intégrées, YouTube dépose des cookies afin de collecter des informations sur votre comportement. Ces cookies servent notamment à établir des statistiques sur les vidéos, à améliorer l'expérience utilisateur et à prévenir les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à votre compte Google, vos données seront directement associées à celui-ci lorsque vous cliquerez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas cette association avec votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant de cliquer. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisateurs et les analyse. Cette analyse est effectuée notamment conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base des intérêts légitimes de Google à afficher des publicités personnalisées, à réaliser des études de marché et/ou à adapter son site web aux besoins des utilisateurs. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs ; pour ce faire, vous devez contacter directement YouTube.

Dans le cadre de l'utilisation de YouTube, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Que les vidéos intégrées soient lues ou non, une connexion au réseau Google est établie à chaque accès à ce site web, ce qui peut déclencher d'autres opérations de traitement de données indépendantes de notre volonté.

Dans le cas où des données personnelles seraient transférées à Google LLC, située aux États-Unis, Google LLC est certifiée conforme au Bouclier de protection des données UE-États-Unis, ce qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Vous pouvez consulter le certificat en vigueur ici :
https://www.privacyshield.gov/list

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez YouTube dans la politique de confidentialité du fournisseur :
https://www.google.de/intl/en/policies/privacy

10) Services d'analyse Web

Google Analytics (universel)

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google Analytics utilise des cookies, c'est-à-dire des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées, ce qui peut impliquer un transfert vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Ce site web utilise exclusivement Google Analytics avec l'extension « _anonymizeIp() », qui garantit l'anonymisation de l'adresse IP par troncature et exclut toute identification directe. Ainsi, votre adresse IP est raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou d'autres États parties à l'Accord sur l'Espace économique européen avant toute transmission. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Dans ces cas exceptionnels, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à analyser statistiquement le comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing.

Pour notre compte, Google utilisera ces informations afin d'évaluer votre utilisation du site web, d'établir des rapports sur l'activité du site et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données Google.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Veuillez toutefois noter que, dans ce cas, certaines fonctionnalités de ce site web pourraient ne pas être pleinement accessibles. De plus, vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP), ainsi que leur traitement par Google, en téléchargeant et en installant l'extension de navigateur disponible à l'adresse suivante :

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Vous pouvez également cliquer sur le lien suivant, en plus du plugin pour navigateur ou des navigateurs sur appareils mobiles, afin de définir un cookie de désactivation qui empêchera Google Analytics de collecter des données sur ce site web à l'avenir (ce cookie de désactivation fonctionne uniquement dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine ; si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien) :
Désactiver Google Analytics

Dans le cas où des données personnelles seraient transférées à Google LLC, basée aux États-Unis, Google LLC est certifiée conforme au cadre du Bouclier de protection des données UE-États-Unis, ce qui garantit le respect des normes de protection des données applicables dans l'UE. Un certificat à jour peut être consulté ici :
https://www.privacyshield.gov/list

Ce site web utilise également Google Analytics pour une analyse multi-appareils du trafic des visiteurs, réalisée grâce à un identifiant utilisateur. Lors de sa première visite sur une page, un identifiant unique, permanent et anonymisé est attribué à chaque utilisateur et conservé sur tous ses appareils. Cela permet de relier les données d'interaction issues de différents appareils et sessions à un seul utilisateur. Cet identifiant utilisateur ne contient aucune donnée personnelle et ne transmet aucune donnée de ce type à Google.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte et au stockage de vos données via votre identifiant utilisateur, avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, vous devez désactiver Google Analytics sur tous les systèmes que vous utilisez, par exemple, dans un autre navigateur ou sur un appareil mobile.

Vous pouvez le désactiver à l'aide du plugin pour navigateur Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).
Vous pouvez également, via le plugin de navigateur ou dans les navigateurs sur appareils mobiles, cliquer sur le lien suivant pour définir un cookie de désactivation qui empêchera la collecte de données par Google Analytics sur ce site web à l'avenir (ce cookie de désactivation fonctionne uniquement dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine ; si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien) :
Désactiver Google Analytics

Vous trouverez plus d'informations sur Google Analytics (universel) ici :
https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=en&ref_topic=6010376

11) Outils et divers

11.1 Google reCAPTCHA

Ce site web utilise également la fonction reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Cette fonction sert principalement à déterminer si les données saisies proviennent d'une personne physique ou d'un traitement automatisé abusif. Le service implique l'envoi à Google de l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données nécessaires au service reCAPTCHA. Ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité individuelle sur Internet et à prévenir les abus et le spam. Dans le cadre de l'utilisation de Google reCAPTCHA, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante :
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

11.2 Google Maps

Nous utilisons Google Maps (API) sur notre site web. Ce service est fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes interactives et de visualiser des informations géographiques. Grâce à ce service, notre emplacement est affiché et l'accès à nos locaux est facilité.

Lorsque vous accédez à des sous-pages intégrant Google Maps, des informations relatives à votre utilisation de notre site web (telles que votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées. Ces informations peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Ce processus a lieu que vous soyez connecté ou non à un compte Google. Si vous êtes connecté à votre compte Google, vos données y sont directement associées. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer la carte. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisation et les analyse. La collecte, le stockage et l'analyse de ces données sont fondés sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, et reposent sur l'intérêt légitime de Google à afficher des publicités personnalisées, à réaliser des études de marché et/ou à adapter ses services aux besoins des utilisateurs. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur. Pour exercer ce droit, vous devez contacter Google.

Dans le cas où des données personnelles seraient transférées à Google LLC, située aux États-Unis, Google LLC est certifiée conforme au cadre du Bouclier de protection des données UE-États-Unis, garantissant ainsi le respect des normes de protection des données applicables dans l'UE. Un certificat à jour est consultable ici :
https://www.privacyshield.gov/list

Si vous refusez la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous pouvez désactiver complètement le service web Google Maps en désactivant JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et l'affichage de la carte sur ce site web ne fonctionneront alors plus.

Vous pouvez consulter les conditions d'utilisation de Google à l'adresse suivante :
https://www.google.de/intl/en/policies/terms/regional.html
Les conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps sont disponibles à l'adresse suivante :
https://www.google.com/intl/en_US/help/terms_maps.html

Des informations détaillées sur la protection des données liées à l'utilisation de Google Maps sont disponibles dans la politique de confidentialité de Google :
https://www.google.de/intl/en/policies/privacy/

11.3 Polices Web Google

Ce site web utilise des polices web fournies par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google ») pour un affichage uniforme des polices. Lorsque vous ouvrez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans son cache afin d'afficher correctement le texte.

Pour ce faire, votre navigateur doit se connecter aux serveurs de Google. Cela peut entraîner le transfert de données personnelles aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Google est ainsi informé que votre adresse IP a accédé à notre site web. L'utilisation des polices web de Google vise à garantir une présentation cohérente et attrayante de nos offres en ligne. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police par défaut de votre ordinateur sera utilisée.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Web Fonts à l'adresse suivante :
https://developers.google.com/fonts/faq
et dans la politique de confidentialité de Google :
https://www.google.com/policies/privacy/

12) Droits de la personne concernée

12.1
En vertu de la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants à l'égard du responsable du traitement concernant le traitement de vos données personnelles (droits de la personne concernée). Nous vous informons de ces droits ci-dessous :

Droit d’accès conformément à l’article 15 du RGPD : Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou non traitées et, le cas échéant, d’accéder à ces données et aux informations suivantes : finalités du traitement, catégories de données à caractère personnel concernées, destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données ont été ou seront communiquées, durée de conservation prévue ou critères utilisés pour déterminer cette durée, existence du droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement ou d’opposition, droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, source de vos données si elles n’ont pas été collectées auprès de vous, existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations utiles concernant la logique sous-jacente, l’importance et les conséquences prévues de ce traitement, ainsi que votre droit d’être informé des garanties prévues à l’article 46 du RGPD si vos données sont transférées vers des pays tiers.
Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD : Vous avez le droit d'obtenir sans délai la rectification des données personnelles inexactes vous concernant et/ou le complément des données incomplètes que nous conservons.
Droit à l’effacement conformément à l’article 17 du RGPD : Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles lorsque les motifs prévus à l’article 17, paragraphe 1, du RGPD s’appliquent. Ce droit ne s’applique pas, notamment, si le traitement est nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, au respect d’une obligation légale, à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice.
Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles lorsque vous contestez leur exactitude, pendant une durée permettant au responsable du traitement de vérifier leur exactitude ; si vous vous opposez à l'effacement de vos données en raison d'un traitement illicite et demandez à la place la limitation de leur utilisation ; si nous n'avons plus besoin des données aux fins du traitement, mais que vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; ou si vous vous êtes opposé au traitement dans l'attente de la vérification du caractère légitime de nos motifs prévalant sur les vôtres.
Droit à notification conformément à l'article 19 du RGPD : Si vous avez exercé votre droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement auprès du responsable du traitement, celui-ci est tenu d'informer chaque destinataire auquel les données personnelles ont été communiquées, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'exige des efforts disproportionnés. Vous avez le droit d'être informé de l'identité de ces destinataires.
Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander la transmission de ces données à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible.
Droit de retirer votre consentement conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD : Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir. En cas de retrait, nous supprimerons sans délai les données concernées, à moins que leur traitement ultérieur ne puisse reposer sur une base légale ne nécessitant pas de consentement. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Droit d’introduire une réclamation conformément à l’article 77 du RGPD : Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD, vous avez le droit – sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire – d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où l’infraction présumée a été commise.

12.2 DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉJUGÉ APRÈS UNE MISE EN ÉQUILIBRE DES INTÉRÊTS, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT À TOUT MOMENT POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, ET CE, POUR L'AVENIR.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. CEPENDANT, LE TRAITEMENT POURRA SE POURSUIVRIR SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRATIFS JUSTIFIANT LE TRAITEMENT ET PRÉVOYANT VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERVIT LA CONSTITUTION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

Si vos données personnelles sont traitées par nos soins à des fins de prospection commerciale, vous avez le droit de vous y opposer à tout moment. Vous pouvez exercer ce droit d'opposition comme indiqué ci-dessus.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

13) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles dépend de la base juridique applicable, de la finalité du traitement et, le cas échéant, de la durée légale de conservation (par exemple, les durées de conservation prévues par le droit commercial et fiscal).

Lorsque le traitement des données personnelles est fondé sur un consentement explicite conformément à l'article 6(1)(a) du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement.

S’il existe des délais légaux de conservation pour les données traitées sur la base de l’article 6(1)(b) du RGPD dans le cadre d’obligations contractuelles ou précontractuelles, ces données seront systématiquement supprimées après l’expiration des délais de conservation, à condition qu’elles ne soient plus nécessaires à l’exécution ou à la conclusion du contrat et/ou qu’il n’existe aucun intérêt légitime de notre part à continuer à stocker les données.

Lors du traitement de données personnelles fondé sur l'article 6(1)(f) du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21(1) du RGPD, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Lors du traitement de données personnelles à des fins de marketing direct sur la base de l'art. 6(1)(f) du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'art. 21(2) du RGPD.

Sauf indication contraire dans la présente politique concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.